Договор публичной оферты

Предложение о заключении договора публичной оферты. Предоставляем информацию, касающуюся порядка и условий приобретения продукции в нашем интернет-магазине.

Информация о нас:

Определения:

1.Главные положения

1.1. При размещении заказов через интернет-магазин, Покупатель выражает свое согласие с нижеприведенными условиями продажи товаров (далее - Условия).

1.2. Данные Условия, а также информация о товаре, представленная на сайте, являются публичным предложением в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. В случае принятия данных условий физическим лицом, совершающим акцепт данного предложения, осуществляется оплата товара Продавцу на условиях, изложенных в данном договоре. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата товара Покупателем считается акцептом предложения, что означает заключение договора на условиях, изложенных в предложении.

1.3. В отношениях между Покупателем и Продавцом применяются нормы Гражданского кодекса Республики Казахстан (включая правила розничной купли-продажи), Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV "О защите прав потребителей", другие нормативно-правовые акты, действующие в Республике Казахстан, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. В связи с этим Покупатель обязуется регулярно проверять Условия, доступные в разделе "Договор публичной оферты".

1.5. Путем нажатия кнопки "Оформить заказ" на последнем этапе оформления заказа на сайте, Покупатель подтверждает свое согласие с Условиями.

2.Регистрация на сайте

2.1. Для удобства заказов, рекомендуем Покупателю зарегистрироваться на сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.

2.3. Покупатель обязуется не раскрывать свой логин и пароль третьим лицам, указанными при регистрации. Если Покупатель подозревает о возможном нарушении безопасности своего логина и пароля или их несанкционированном использовании третьими лицами, Покупатель обязуется немедленно уведомить об этом Продавца, отправив электронное письмо на адрес 4397rita@gmail.com

3.Заказ и Время Исполнения

3.1. Покупатель может разместить заказ на товары несколькими способами: путем звонка по телефону или самостоятельно на веб-сайте или других внешних сервисах.

3.2. При заказе Покупатель должен предоставить следующую информацию:

Полное имя Покупателя или получателя товара; 

Адрес для доставки заказа;

Контактный номер телефона;

Предпочтительный способ доставки;

Способ оплаты.

3.3. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении договора и принятии заказа без объяснения причин.

3.4. Время выполнения заказа, установленное Продавцом, обычно составляет не менее одного рабочего дня. Однако в особых случаях, в зависимости от характеристик и объема заказанного товара, это время может быть уточнено индивидуально с Покупателем. Время выполнения заказа зависит от наличия товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки заказа.

3.5. Вся информация, предоставленная на сайте, имеет исключительно информационный характер и не может полностью передать точную информацию о свойствах товара, включая его цвет, размеры и форму. Цвет товара может отличаться от реального из-за особенностей цветопередачи фототехники и компьютера (или другого устройства) Покупателя, а также различий в партиях товара. Если Покупатель имеет вопросы относительно свойств и характеристик товара, он должен обратиться к Продавцу до оформления заказа.

3.6. Если заказанный товар отсутствует на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец имеет право исключить данный товар из заказа Покупателя и уведомить Покупателя об этом, отправив уведомление  на контактный номер телефона или совершив телефонный звонок. Способ уведомления определяется Продавцом. Продавец также обязуется информировать Покупателя о любых изменениях в составе его заказа.

3.7. В случае аннулирования заказа, который был полностью или частично предоплачен, стоимость аннулированных товаров будет возвращена Покупателю Продавцом с использованием того же способа оплаты, который был использован при исходной предоплате.

3.8. Покупатель обязан полностью принять товар, предоставленный Продавцом, за исключением случаев, когда он имеет право потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора.

3.9. Все товары продаются Продавцом в разобранном или собранном виде, как указано в заводской упаковке.

3.10. Во время оформления заказа, Продавец оставляет за собой право начислить Покупателю бонусы на его бонусный счет или предоставить купон по собственному усмотрению.

4.Доставка и Условия Передачи

4.1. Доступные способы доставки товаров указаны на нашем веб-сайте в разделе "Доставка".

4.2. Наша зона доставки охватывает все населенные пункты Казахстана.

4.3. Мы прилагаем все усилия для соблюдения установленных на сайте сроков доставки, но следует учитывать, что задержки могут возникнуть по причинам, не зависящим от нас.

4.4. Ответственность за случайные потери или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи заказа и подписания получателем документов, подтверждающих доставку заказа. Если заказ не доставлен, мы вернем стоимость предоплаченного заказа и стоимость доставки после получения подтверждения о недоставке от службы доставки.

4.5. Стоимость доставки зависит от веса, размеров посылки и места доставки.

4.6. По прибытии заказа, он может быть вручен Покупателю или лицу, указанному как получатель заказа. Если указанные лица не могут принять заказ, оплаченный наличными, то заказ может быть передан лицу, готовому предоставить информацию о заказе (номер отправления и/или имя получателя) и оплатить стоимость заказа полностью.

4.7. В целях предотвращения мошенничества и соблюдения условий, указанных в пункте 4.6, лицо, осуществляющее доставку предоплаченного заказа, имеет право запросить документ, удостоверяющий личность получателя, и указать тип и номер предоставленного документа на квитанции к заказу. Мы гарантируем конфиденциальность и защиту личной информации получателя.

4.8. Покупателю следует осуществить проверку внешнего вида и упаковки заказа, количество товаров в заказе, полноту ассортимента и срок годности при получении заказа. Это не применимо к заказам, доставляемым курьерскими службами-партнерами.

4.9. Неполучение заказа в течение указанного срока  считается отказом Покупателя от соглашения о продаже и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если заказ был предоплачен и не был получен, денежные средства будут возвращены в соответствии с пунктом 3.7.

4.10. Если Покупатель отказывается от покупки при фактическом получении заказа или после передачи заказа службе доставки, Покупатель обязан оплатить стоимость доставки (в соответствии с пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РК и пунктом 5 статьи 25 Закона РК "О регулировании торговой деятельности").

5. Установление Стоимости Товара

5.1. Мы указываем цену наших товаров на веб-сайте.

5.2. В одностороннем порядке мы оставляем за собой право изменять цену товара.

5.3. Цена товара, указанная на последнем этапе оформления заказа и подтвержденная нажатием кнопки "Оформить заказ", действительна на момент оформления заказа и не подлежит изменению. Обратите внимание, что цена товара на веб-сайте может отличаться от цены в физических магазинах. Цена на веб-сайте действительна только для заказов, размещенных через интернет-магазин.

5.4. Мы можем предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов.

5.5. В целях продвижения различных способов оплаты или доставки, мы имеем право предоставлять скидки. При этом условия применения скидок могут быть ограничены.

5.6. Если мы проводим маркетинговые акции, включающие предоставление дополнительных предметов в заказах, стоимость доставки таких предметов оплачивается Покупателем. Если Покупатель не желает получать эти дополнения, он может связаться с нашей Службой по работе с клиентами.

5.7. При приобретении подарочных сертификатов, их стоимость не учитывается в общей стоимости заказа и не суммируется с другими покупками. Возврат подарочного сертификата возможен только при наличии оригинала чека, подтверждающего его покупку.

6.Оплата Товара

6.1. Мы предоставляем различные способы оплаты товара, которые указаны на нашем веб-сайте.

6.2. Физические лица могут оплатить заказ с использованием любого из доступных способов оплаты, предоставленных на веб-сайте.

6.3. При заказе на юридическое лицо оплата производится по безналичному расчету на основании выставленного счета. Мы начнем обработку заказа после поступления денежных средств на наш счет и согласования с Покупателем сроков доставки.

7.Возврат товара

7.1 Возврат товара высокого качества.

При условии что товар запечатан, и при наличии чека и в течение 7 дней с момента покупки. 

8.1 Вся текстовая и графическая информация, размещенная на данном Сайте, является собственностью Продавца и/или его сотрудников.

9.1 Продавец не несет ответственности за любой ущерб, который может возникнуть у Покупателя из-за неправильного использования приобретенных товаров, заказанных на данном Сайте.

9.2 Продавец не несет ответственности за содержание и работу внешних веб-ресурсов, на которые могут быть размещены ссылки на данный Сайт.

9.3 Продавец оставляет за собой право передачи своих прав и обязанностей, проистекающих из сделок с Покупателем, третьим лицам либо иными доступными способами.

10.Конфиденциальность и защита личных данных

10.1 Предоставление информации Покупателем:

a. При регистрации и последующем взаимодействии с Сайтом, Покупатель предоставляет следующие данные: адрес электронной почты и пароль для доступа к Сайту.

10.2 Передавая свои личные данные на веб-сайте, Покупатель соглашается на сбор, обработку и использование данных Продавцом, включая их использование для продвижения товаров и услуг Продавца, а также для других целей, соблюдающих законодательство Республики Казахстан.

10.3 Использование информации, предоставленной Покупателем и полученной Продавцом. Срок хранения данных.

a. Продавец использует эту информацию:

• Для регистрации Покупателя на Сайте;

• Для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

• Для анализа работы Сайта;

• Для анализа истории покупок и предоставления персонализированных предложений.

b. Продавец имеет право отправлять Покупателю информационные сообщения рекламного характера. Если Покупатель не желает получать такие сообщения, он может  позвонить по телефону +7(701) 137-43-97.

c. Срок хранения личных данных составляет 5 (пять) лет.

11.Прочие условия

11.1 Все отношения между Покупателем и Продавцом регулируются законодательством Республики Казахстан.

11.2 Если у Покупателя возникли вопросы или претензии, он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по следующим контактам: телефон +7(701) 137-43-97 или электронная почта 4397rita@gmail.com. Стороны будут стремиться разрешить все споры, возникающие между ними, путем диалога. В случае невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение судебных органов в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

Решение суда об отмене какого-либо положения настоящих Условий и Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.